Říká se, že AI postupně nahradí v mnoha oborech práci člověka. Mnohde se již skutečně začínají lidé nahrazovat roboty. Je to často na méně kvalifikovaných místech, například v továrnách, ale i v administrativě.
Roboti se však začínají využívat i v oblasti služeb, jak ukazuje praxe z Číny. Nedávný případ z USA, kde byli obslužní roboti i součástí kampaně na film, jeden z nich začal vyšilovat přímo v jídelně před zákazníky…
V úterý zažili hosté v restauraci Haidilao hot-pot v San Jose nečekané narušení, když servisní robot, zřejmě součást interního vystoupení, selhal a začal se pohybovat chaoticky.
Místo aby hosty bavil, shazoval nádobí na zem a kolem sebe, zatímco zaměstnanci přispěchali, aby ho zadrželi. Video z místa ukazuje personál, jak se stroji vyhýbá, než ho nakonec překonají; žádná zranění nejsou patrná, napsal Hoodline.
A malfunctioning service robot dances uncontrollably at a Haidilao hotpot restaurant in San Jose, California, knocking over tableware as staff members attempt to restrain it, March 2026. pic.twitter.com/6DFCojpeTS
— Future Adam Curtis B-Roll (@adamcurtisbroll) March 17, 2026
Krátký klip sdílený online zachycuje robota oblečeného v oranžové zástěře, jak se motá jídelnou a rozhazuje nádobí. V jednom okamžiku se zdá, že pracovník ho chytá za krk a dívá se na telefon, zřejmě se snaží dostat k ovládacím prvkům.
Tato epizoda přichází v době širší snahy společnosti Haidilao o automatizaci. Společnost strávila roky integrací technologií do svých restaurací, včetně doručovacích robotů a vysoce automatizovaných kuchyní.
V roce 2018 také představila pilotní „chytrou“ restauraci v Pekingu, která spoléhala na robotická ramena a řízená vozidla.
Po zveřejnění záběrů se mnoho online komentujících zaměřilo na to, jaký byl problém robota vypnout.
Někteří poukazovali na to, že není vidět žádné zjevné nouzové tlačítko zastavení a zpochybňovali, zda by se v restauracích měly takové neovladatelné stroje používat.
Podle zpráv se robot objevil jako součást propagačního projektu pro Disneyho „Zootopia 2.“ Incident znovu vyvolal obavy o to, jak rychle mohou zaměstnanci zasáhnout a bezpečně znovu získat kontrolu, když selžou robotické systémy v přeplněných veřejných prostorách.
Ohodnoťte tento příspěvek!
[Celkem: 0 Průměrně: 0 ]
